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Privacidade·Termos·Seguranca·privacidade@docminds.ai

© 2026 DocMinds. Ferramenta de apoio a decisao clinica. Nao substitui avaliacao medica.

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: abril de 2026

Sobre o DocMinds

O DocMinds e uma ferramenta de apoio a decisao clinica com inteligencia artificial, destinada exclusivamente a profissionais de saude habilitados. Nao constitui prescricao, diagnostico ou substituicao de avaliacao medica.

Dados e localizacao

Todos os dados pessoais e de saude sao armazenados em infraestrutura localizada em territorio brasileiro (regiao Sao Paulo). Nenhum dado pessoal identificavel e armazenado fora do Brasil.

Criptografia

Mensagens clinicas sao criptografadas em repouso com AES-256-GCM. Todas as conexoes utilizam TLS 1.3. Chaves de acesso sao armazenadas em hash irreversivel.

Despersonalizacao

Antes de qualquer processamento por modelos de inteligencia artificial, dados pessoais identificaveis (CPF, telefone, email, nome) sao automaticamente removidos. O dado processado pela IA e uma consulta clinica despersonalizada, sem vinculo direto com o paciente.

Processamento de IA

Consultas despersonalizadas podem ser processadas por modelos de linguagem em servidores externos para geracao de respostas clinicas. Nenhum dado pessoal identificavel e transmitido nesse processo.

Base legal (LGPD)

O tratamento de dados de saude opera sob consentimento explicito e especifico (Art. 11, I da LGPD) e tutela da saude em procedimento realizado por profissional de saude (Art. 11, II, f).

Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Voce tem direito a:

  • Acesso aos seus dados
  • Correcao
  • Eliminacao
  • Portabilidade
  • Revogacao do consentimento
  • Oposicao ao uso de IA

Para exercer qualquer direito: privacidade@docminds.ai. Prazo de resposta: ate 15 dias uteis.

Consentimento

O consentimento e obtido de forma explicita antes do primeiro uso. Voce pode revogar a qualquer momento. A revogacao nao afeta o tratamento realizado anteriormente. O paciente tem direito de ser informado sobre o uso de IA e pode recusar (CFM 2.454/2026).

Retencao

  • Mensagens: conforme contrato e necessidade do servico.
  • Cache: descartado automaticamente em 1 hora.
  • Audio (Scribe): deletado automaticamente apos 30 dias.
  • Logs de auditoria: minimo 5 anos (exigencia CFM).

Auditabilidade

Cada interacao e registrada com: modelo utilizado, fontes consultadas, tempo de resposta e camadas de validacao ativadas. Registro imutavel.

Base de evidencias

O sistema utiliza 59.011 referencias de fontes publicas oficiais: protocolos do Ministerio da Saude, ANVISA, CFM, DeCS/BIREME, RENAME, CID-10, TUSS/ANS, CBHPM, bulario eletronico e literatura cientifica peer-reviewed. Nenhum dado de paciente compoe a base de evidencias.

Encarregado de dados (DPO)

Contato: privacidade@docminds.ai. Responsavel: Igor Eduardo.

Alteracoes

Esta politica pode ser atualizada. A versao vigente estara sempre disponivel nesta pagina.